Υποστήριξη

Βοήθεια για το DiskBeam σε iPhone και iPad.

Τι χρειάζεστε

• Ένα iPhone ή iPad με iOS 17 ή νεότερο.
• Ένα Mac με Finder, στο ίδιο Wi-Fi, στο Προσωπικό Hotspot του iPhone σας ή συνδεδεμένο με καλώδιο.
• Για κοινή χρήση ενός δίσκου: ένα SSD, ένα USB stick ή μια συσκευή ανάγνωσης καρτών SD που το iPhone σας βλέπει στην εφαρμογή Αρχεία. Το exFAT λειτουργεί σε iPhone, Mac και Windows.

Συνδέστε το Mac σας

1. Ανοίξτε το DiskBeam και πατήστε Turn on disk. Επιτρέψτε το Τοπικό δίκτυο όταν το ζητήσει το iPhone.
2. Στο Mac σας, στο Finder, πατήστε ⌘K (Μετάβαση › Σύνδεση με διακομιστή) και επικολλήστε τη διεύθυνση που εμφανίζει το DiskBeam. Αν εμφανίζει περισσότερες από μία, χρησιμοποιήστε αυτήν για το δίκτυο στο οποίο βρίσκεται το Mac σας.
3. Το Mac σας λέει ότι δεν μπορεί να επαληθεύσει τον διακομιστή: αυτό είναι αναμενόμενο, το πιστοποιητικό το δημιουργεί το iPhone σας. Κάντε κλικ στην Εμφάνιση πιστοποιητικού, ελέγξτε ότι το αποτύπωμα SHA-256 ξεκινά με τον κωδικό που εμφανίζει το DiskBeam και μετά κάντε κλικ στη Συνέχεια.
4. Επιλέξτε Εγγεγραμμένος χρήστης και εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό από το DiskBeam. Επιλέξτε Απομνημόνευση αυτού του κωδικού.

Το Mac σας δεν μπορεί να συνδεθεί

• Το Mac και το iPhone πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο Wi-Fi ή το Mac σας στο Προσωπικό Hotspot αυτού του iPhone. Τα Wi-Fi επισκεπτών και ξενοδοχείων συχνά το μπλοκάρουν.
• Κρατήστε το DiskBeam ανοιχτό στην οθόνη του iPhone σας: το iPhone θέτει τον δίσκο σε παύση στο παρασκήνιο.
• Το Finder έχει κολλήσει στο «Σύνδεση»; Ελέγξτε ότι το DiskBeam είναι στην οθόνη. Το παράθυρο σύνδεσης ή πιστοποιητικού μπορεί επίσης να είναι κρυμμένο πίσω από μια εφαρμογή πλήρους οθόνης: σύρετε προς την επιφάνεια εργασίας.
• Το Τοπικό δίκτυο πρέπει να επιτρέπεται για το DiskBeam στις Ρυθμίσεις του iPhone.
• Χρησιμοποιείτε άλλη εφαρμογή αντί για το Finder, όπως το Cyberduck; Επιτρέψτε την στο Τοπικό δίκτυο, στις Ρυθμίσεις συστήματος › Απόρρητο και ασφάλεια του Mac σας.

Δίσκοι και φάκελοι

• Το Sources › Add folder or drive ανοίγει τον επιλογέα της εφαρμογής Αρχεία: επιλέξτε τον δίσκο (ή έναν φάκελο) και πατήστε Άνοιγμα. Αυτό είναι το DiskBeam Pro.
• Το iOS επιτρέπει στις εφαρμογές να βλέπουν έναν δίσκο που επιλέγετε μόνο μία φορά. Αν τον συνδέσετε ξανά και το DiskBeam ρωτήσει, προσθέστε τον ξανά.
• Τα αρχεία που αντιγράφει το Mac σας στο Inbox εμφανίζονται στην εφαρμογή Αρχεία, στην ενότητα Στο iPhone μου › DiskBeam.

Πακέτα και αγορές

• Δωρεάν: κοινή χρήση του φακέλου του ίδιου του DiskBeam με το Mac σας, μόνο για ανάγνωση.
• DiskBeam Pro: κοινή χρήση οποιουδήποτε δίσκου ή φακέλου και δυνατότητα το Mac σας να προσθέτει, να μετονομάζει και να διαγράφει αρχεία. Monthly με δωρεάν δοκιμή 7 ημερών, Yearly ή Lifetime με εφάπαξ πληρωμή.
• Οι τιμές διαφέρουν ανά χώρα και το App Store εμφανίζει τη δική σας πριν από την αγορά.
• Διαχειριστείτε ή ακυρώστε μια συνδρομή στις Ρυθμίσεις › το όνομά σας › Συνδρομές στο iPhone σας.

Επαναφορά αγοράς

Ανοίξτε το Settings στο DiskBeam και πατήστε Restore purchases (υπάρχει και στην οθόνη αγοράς). Χρησιμοποιήστε τον ίδιο λογαριασμό Apple με τον οποίο αγοράσατε. Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται από την Apple στο reportaproblem.apple.com.

Νομική σημείωση για πελάτες στην Ιαπωνία

Πληροφορίες που απαιτούνται από τον ιαπωνικό νόμο περί συγκεκριμένων εμπορικών συναλλαγών (特定商取引法に基づく表記) για αγορές εντός της εφαρμογής μέσω του App Store.

• Πωλητής: Sebastian Škoić s.p.
• Διεύθυνση: Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Σλοβενία
• Επικοινωνία: support@diskbeam.app. Αριθμός τηλεφώνου παρέχεται χωρίς καθυστέρηση κατόπιν αιτήματος.
• Τιμή: το ποσό που εμφανίζεται στην οθόνη αγοράς της εφαρμογής, με τον φόρο κατανάλωσης συμπεριλαμβανόμενο. Τα τέλη σύνδεσης στο διαδίκτυο βαρύνουν εσάς.
• Πληρωμή: χρεώνεται από την Apple στον λογαριασμό Apple σας όταν επιβεβαιώνετε την αγορά. Το Monthly χρεώνεται όταν λήξει η δωρεάν δοκιμή· τα Monthly και Yearly ανανεώνονται αυτόματα μέχρι να τα ακυρώσετε. Το Lifetime χρεώνεται μία φορά.
• Παράδοση: η αγορά είναι διαθέσιμη μόλις ολοκληρωθεί.
• Ακύρωση και επιστροφές χρημάτων: οι ψηφιακές αγορές δεν επιστρέφονται. Μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή στις ρυθμίσεις του λογαριασμού Apple σας ανά πάσα στιγμή, έως και 24 ώρες πριν από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου· στη συνέχεια παραμένει διαθέσιμη μέχρι το τέλος της περιόδου που έχει ήδη πληρωθεί. Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων διεκπεραιώνονται από την Apple στο reportaproblem.apple.com.
• Απαιτήσεις: iOS 17 ή νεότερο και ένα Mac στο ίδιο δίκτυο.

Καλό να γνωρίζετε

Τα αρχεία σας πηγαίνουν κατευθείαν από το iPhone στο Mac σας και ποτέ μέσω εμάς: δείτε την Πολιτική απορρήτου.