支援

適用於 iPhone 和 iPad 的 DiskBeam 說明。

這裡沒有涵蓋的問題？請寄送電子郵件至 support@diskbeam.app。請註明您的 iPhone 和 macOS 版本以及發生的情況。

您需要準備

執行 iOS 17 或以上版本的 iPhone 或 iPad。
具備 Finder 的 Mac，與 iPhone 在同一個 Wi-Fi，或連接到 iPhone 的個人熱點，或用傳輸線連接。
若要共享磁碟機：iPhone 能在「檔案」App 中看到的 SSD、隨身碟或 SD 讀卡機。exFAT 可在 iPhone、Mac 和 Windows 上使用。

連接您的 Mac

打開 DiskBeam，輕點 Turn on disk。iPhone 詢問時，請允許「本地網路」。
在 Mac 上，於 Finder 中按下 ⌘K（前往 › 連接伺服器），然後貼上 DiskBeam 顯示的位址。如果顯示了多個位址，請使用與 Mac 所在網路對應的那個。
Mac 提示無法驗證伺服器：這是正常的，因為憑證是由您的 iPhone 產生的。按一下「顯示憑證」，確認其 SHA-256 指紋以 DiskBeam 顯示的代碼開頭，然後按一下「繼續」。
選擇「註冊使用者」，輸入 DiskBeam 中顯示的名稱和密碼。勾選「記住此密碼」。

Mac 無法連線

Mac 和 iPhone 必須在同一個 Wi-Fi，或者 Mac 要連接到這部 iPhone 的個人熱點。訪客 Wi-Fi 和飯店 Wi-Fi 經常會阻擋這種連線。
請讓 DiskBeam 保持在 iPhone 螢幕上開啟：iPhone 在背景時會暫停磁碟。
Finder 卡在「正在連線」？請確認 DiskBeam 在螢幕上。登入或憑證視窗也可能被隱藏在全螢幕 App 後面：請輕掃切換到桌面。
必須在 iPhone「設定」中允許 DiskBeam 使用「本地網路」。
使用的不是 Finder，而是 Cyberduck 之類的其他 App？請在 Mac 的「系統設定」›「隱私權與安全性」中的「本地網路」下允許該 App。

磁碟機與資料夾

Sources › Add folder or drive 會打開「檔案」選取器：選擇磁碟機（或資料夾），然後輕點「打開」。這是 DiskBeam Pro 的功能。
iOS 允許 App 查看您選取過一次的磁碟機。如果您把它重新插上，而 DiskBeam 詢問，請再次加入。
Mac 拷貝到 Inbox 的檔案會出現在「檔案」App 的「我的 iPhone」›DiskBeam 中。

方案與購買

免費：與 Mac 共享 DiskBeam 專屬的資料夾，唯讀。
DiskBeam Pro：共享任何磁碟機或資料夾，並允許 Mac 新增、重新命名和刪除檔案。Monthly（含 7 天免費試用）、Yearly，或一次付費的 Lifetime。
價格因國家/地區而異，App Store 會在您購買前顯示您所在地區的價格。
在 iPhone 的「設定」›「您的姓名」›「訂閱項目」中管理或取消訂閱。

還原購買

在 DiskBeam 中打開 Settings，輕點 Restore purchases（購買頁面上也有）。請使用購買時所用的同一個 Apple 帳號。退款由 Apple 在 reportaproblem.apple.com 處理。

針對日本客戶的法律聲明

針對透過 App Store 在 App 內進行的購買，日本《特定商取引法》（特定商取引法に基づく表記）要求揭露的資訊。

銷售者：Sebastian Škoić s.p.
地址：Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovenia
聯絡方式：support@diskbeam.app。如有需要，我們會立即提供電話號碼。
價格：以 App 內購買頁面顯示的金額為準，含消費稅。網際網路連線費用由您自行負擔。
付款：您確認購買時，由 Apple 向您的 Apple 帳號收費。Monthly 在免費試用結束時收費；Monthly 和 Yearly 會自動續訂，直到您取消為止。Lifetime 只收費一次。
交付：購買完成後即可使用。
取消與退款：數位內容的購買不可退貨。您可隨時在 Apple 帳號設定中取消訂閱，最晚須在目前訂閱期結束前 24 小時；取消後，訂閱在已付費的期限結束前仍然可用。退款申請由 Apple 在 reportaproblem.apple.com 處理。
使用需求：iOS 17 或以上版本，以及位於同一網路的 Mac。

須知

您的檔案直接從 iPhone 傳到 Mac，從不經過我們：請參閱隱私權政策。