Destek
iPhone ve iPad'de DiskBeam için yardım.
İhtiyacınız olanlar
- iOS 17 veya üzeri çalışan bir iPhone ya da iPad.
- Finder'lı bir Mac; aynı Wi-Fi'de, iPhone'unuzun Kişisel Erişim Noktası'nda veya kabloyla bağlı.
- Bir sürücüyü paylaşmak için: iPhone'unuzun Dosyalar uygulamasında görebildiği bir SSD, USB bellek veya SD kart okuyucu. exFAT, iPhone'da, Mac'te ve Windows'ta çalışır.
Mac'inizi bağlayın
- DiskBeam'i açın ve Turn on disk düğmesine dokunun. iPhone sorduğunda Yerel Ağ'a izin verin.
- Mac'inizde Finder'da ⌘K tuşlarına basın (Git › Sunucuya Bağlan) ve DiskBeam'in gösterdiği adresi yapıştırın. Birden fazla adres gösterirse Mac'inizin bağlı olduğu ağa ait olanı kullanın.
- Mac'iniz sunucuyu doğrulayamadığını söyler: bu beklenen bir durumdur, sertifikayı iPhone'unuz oluşturur. Sertifikayı Göster'e tıklayın, SHA-256 parmak izinin DiskBeam'in gösterdiği kodla başladığını kontrol edin, sonra Sürdür'e tıklayın.
- Kayıtlı Kullanıcı'yı seçin ve DiskBeam'deki adı ve parolayı girin. Bu parolayı hatırla'yı işaretleyin.
Mac'iniz bağlanamıyor
- Mac ve iPhone aynı Wi-Fi'de olmalı veya Mac'iniz bu iPhone'un Kişisel Erişim Noktası'na bağlı olmalıdır. Misafir ve otel Wi-Fi ağları bunu sık sık engeller.
- DiskBeam'i iPhone ekranında açık tutun: iPhone, diski arka planda duraklatır.
- Finder “Bağlanıyor” durumunda mı takıldı? DiskBeam'in ekranda olduğunu kontrol edin. Oturum açma veya sertifika penceresi, tam ekran bir uygulamanın arkasında da gizlenmiş olabilir: masaüstüne kaydırın.
- iPhone Ayarları'nda DiskBeam için Yerel Ağ'a izin verilmiş olmalıdır.
- Finder dışında bir uygulama, örneğin Cyberduck mı kullanıyorsunuz? Mac'inizin Sistem Ayarları › Gizlilik ve Güvenlik bölümündeki Yerel Ağ altında ona izin verin.
Sürücüler ve klasörler
- Sources › Add folder or drive, Dosyalar seçicisini açar: sürücüyü (veya bir klasörü) seçin ve Aç'a dokunun. Bu, DiskBeam Pro'dur.
- iOS, seçtiğiniz bir sürücüyü uygulamaların yalnızca bir kez görmesine izin verir. Sürücüyü yeniden takarsanız ve DiskBeam sorarsa yeniden ekleyin.
- Mac'inizin Inbox'a kopyaladığı dosyalar Dosyalar uygulamasında iPhone'umda › DiskBeam altında görünür.
Planlar ve satın alımlar
- Ücretsiz: DiskBeam'in kendi klasörünü Mac'inizle salt okunur olarak paylaşın.
- DiskBeam Pro: herhangi bir sürücüyü veya klasörü paylaşın ve Mac'inizin dosya eklemesine, yeniden adlandırmasına ve silmesine izin verin. 7 günlük ücretsiz denemeli Monthly, Yearly veya bir kez ödenen Lifetime.
- Fiyatlar ülkeye göre değişir ve App Store satın almadan önce sizin fiyatınızı gösterir.
- Bir aboneliği iPhone'unuzda Ayarlar › adınız › Abonelikler bölümünden yönetin veya iptal edin.
Satın alımı geri yükleme
DiskBeam'de Settings'i açın ve Restore purchases'a dokunun (satın alma ekranında da vardır). Satın alırken kullandığınız Apple Hesabı'nı kullanın. İadeleri Apple, reportaproblem.apple.com adresinde yönetir.
Japonya'daki müşteriler için yasal bildirim
Uygulama içinde App Store üzerinden yapılan satın alımlar için Japonya'nın Belirli Ticari İşlemler Yasası'nın (特定商取引法に基づく表記) gerektirdiği bilgiler.
- Satıcı: Sebastian Škoić s.p.
- Adres: Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovenya
- İletişim: support@diskbeam.app. Talep üzerine telefon numarası gecikmeksizin verilir.
- Fiyat: uygulamadaki satın alma ekranında gösterilen tutar, tüketim vergisi dahil. İnternet bağlantı ücretleri size aittir.
- Ödeme: satın alımı onayladığınızda Apple tarafından Apple Hesabınızdan tahsil edilir. Monthly, ücretsiz deneme bittiğinde tahsil edilir; Monthly ve Yearly, siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. Lifetime bir kez tahsil edilir.
- Teslimat: satın alım tamamlanır tamamlanmaz kullanıma hazır olur.
- İptal ve iadeler: dijital satın alımlar iade edilemez. Bir aboneliği Apple Hesabı ayarlarınızdan, geçerli dönemin bitmesine en geç 24 saat kalana kadar istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; abonelik bundan sonra, ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir kalır. İade talepleri Apple tarafından reportaproblem.apple.com adresinde ele alınır.
- Gereksinimler: iOS 17 veya üzeri ve aynı ağda bir Mac.
Bilmekte fayda var
Dosyalarınız iPhone'unuzdan Mac'inize doğrudan gider, asla bizim üzerimizden geçmez: Gizlilik Politikası'na bakın.