Tuki

Apua DiskBeamin käyttöön iPhonessa ja iPadissa.

Mitä tarvitset

• iPhone tai iPad, jossa on iOS 17 tai uudempi.
• Mac, jossa on Finder, samassa Wi-Fi-verkossa, iPhonesi Henkilökohtaisessa hotspotissa tai kaapelilla yhdistettynä.
• Aseman jakamiseen: SSD, USB-muisti tai SD-kortinlukija, jonka iPhonesi näkee Tiedostot-apissa. exFAT toimii iPhonessa, Macissa ja Windowsissa.

Yhdistä Macisi

1. Avaa DiskBeam ja napauta Turn on disk. Salli Lähiverkko, kun iPhone kysyy.
2. Paina Macissa Finderissa ⌘K (Siirry › Yhdistä palvelimeen) ja liitä DiskBeamin näyttämä osoite. Jos osoitteita on useita, käytä sitä, joka vastaa verkkoa, jossa Macisi on.
3. Macisi ilmoittaa, ettei se voi vahvistaa palvelinta: se on odotettua, koska iPhonesi luo varmenteen. Napsauta Näytä varmenne, tarkista, että sen SHA-256-sormenjälki alkaa DiskBeamin näyttämällä koodilla, ja napsauta sitten Jatka.
4. Valitse Rekisteröitynyt käyttäjä ja kirjoita DiskBeamin näyttämä nimi ja salasana. Valitse Muista tämä salasana.

Macisi ei saa yhteyttä

• Macin ja iPhonen täytyy olla samassa Wi-Fi-verkossa, tai Macin täytyy olla tämän iPhonen Henkilökohtaisessa hotspotissa. Vieras- ja hotelli-Wi-Fi estävät tämän usein.
• Pidä DiskBeam auki iPhonen näytöllä: iPhone keskeyttää levyn taustalla.
• Onko Finder jumissa tilassa ”Yhdistetään”? Tarkista, että DiskBeam on näytöllä. Sen kirjautumis- tai varmenneikkuna voi myös olla piilossa koko näytön apin takana: pyyhkäise työpöydällesi.
• Lähiverkon on oltava sallittu DiskBeamille iPhonen asetuksissa.
• Käytätkö muuta appia kuin Finderia, esimerkiksi Cyberduckia? Salli se Macisi Järjestelmäasetukset › Tietosuoja ja turvallisuus -kohdan Lähiverkko-osiossa.

Asemat ja kansiot

• Sources › Add folder or drive avaa Tiedostot-apin valitsimen: valitse asema (tai kansio) ja napauta Avaa. Tämä kuuluu DiskBeam Prohon.
• iOS sallii apeille aseman, jonka olet valinnut kerran. Jos liität sen takaisin ja DiskBeam kysyy, lisää se uudelleen.
• Tiedostot, jotka Macisi kopioi Inbox-kansioon, näkyvät Tiedostot-apissa kohdassa iPhonessa › DiskBeam.

Tilaukset ja ostokset

• Ilmainen: jaa DiskBeamin oma kansio Macillesi vain luettavana.
• DiskBeam Pro: jaa mikä tahansa asema tai kansio ja salli Macisi lisätä, nimetä uudelleen ja poistaa tiedostoja. Monthly 7 päivän ilmaisella kokeilulla, Yearly tai kerran maksettava Lifetime.
• Hinnat vaihtelevat maittain, ja App Store näyttää sinun hintasi ennen ostoa.
• Hallitse tai peruuta tilaus iPhonessasi kohdassa Asetukset › nimesi › Tilaukset.

Palauta osto

Avaa DiskBeamissa Settings ja napauta Restore purchases (se on myös ostonäkymässä). Käytä samaa Apple-tiliä, jolla ostit. Hyvitykset hoitaa Apple osoitteessa reportaproblem.apple.com.

Oikeudellinen ilmoitus Japanin asiakkaille

Japanin erityisistä kauppatoimista annetun lain (特定商取引法に基づく表記) edellyttämät tiedot sovelluksessa App Storen kautta tehdyistä ostoksista.

• Myyjä: Sebastian Škoić s.p.
• Osoite: Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovenia
• Yhteystiedot: support@diskbeam.app. Puhelinnumero annetaan pyynnöstä viipymättä.
• Hinta: sovelluksen ostonäkymässä näkyvä summa, joka sisältää kulutusveron. Internet-yhteyden kustannukset maksat itse.
• Maksu: Apple veloittaa Apple-tililtäsi, kun vahvistat oston. Monthly veloitetaan, kun ilmainen kokeilu päättyy; Monthly ja Yearly uusiutuvat automaattisesti, kunnes peruutat ne. Lifetime veloitetaan kerran.
• Toimitus: osto on käytettävissä heti, kun se on valmis.
• Peruutus ja hyvitykset: digitaalisia ostoksia ei voi palauttaa. Voit peruuttaa tilauksen Apple-tilisi asetuksissa milloin tahansa, viimeistään 24 tuntia ennen kuluvan jakson päättymistä; sen jälkeen se pysyy käytettävissä jo maksetun jakson loppuun. Hyvityspyynnöt hoitaa Apple osoitteessa reportaproblem.apple.com.
• Vaatimukset: iOS 17 tai uudempi sekä Mac samassa verkossa.

Hyvä tietää

Tiedostosi siirtyvät suoraan iPhonestasi Macillesi eivätkä koskaan kulje meidän kauttamme: katso Tietosuojaseloste.