Podpora
Pomoc pre DiskBeam na iPhone a iPade.
Čo potrebujete
- iPhone alebo iPad s iOS 17 alebo novším.
- Mac s Finderom, v tej istej sieti Wi-Fi, pripojený k osobnému hotspotu vášho iPhonu alebo káblom.
- Na zdieľanie disku: SSD, USB kľúč alebo čítačka kariet SD, ktoré váš iPhone vidí v aplikácii Súbory. exFAT funguje na iPhone, Macu aj Windows.
Pripojte svoj Mac
- Otvorte DiskBeam a ťuknite na Turn on disk. Keď sa iPhone opýta, povoľte Lokálnu sieť.
- Na Macu vo Finderi stlačte ⌘K (Prejsť › Pripojiť sa k serveru) a vložte adresu, ktorú DiskBeam zobrazí. Ak zobrazí viac adries, použite tú pre sieť, v ktorej je váš Mac.
- Mac oznámi, že nemôže overiť server: to je v poriadku, certifikát vytvára váš iPhone. Kliknite na Zobraziť certifikát, skontrolujte, či jeho odtlačok SHA-256 začína kódom, ktorý DiskBeam zobrazuje, a potom kliknite na Pokračovať.
- Vyberte Registrovaný používateľ a zadajte meno a heslo z aplikácie DiskBeam. Zaškrtnite Zapamätať toto heslo.
Váš Mac sa nevie pripojiť
- Mac a iPhone musia byť v tej istej sieti Wi-Fi, alebo musí byť váš Mac pripojený k osobnému hotspotu tohto iPhonu. Hosťovské a hotelové siete Wi-Fi to často blokujú.
- Nechajte DiskBeam otvorený na obrazovke iPhonu: iPhone disk na pozadí pozastaví.
- Finder uviazol na „Pripájanie“? Skontrolujte, či je DiskBeam na obrazovke. Jeho okno s prihlásením alebo certifikátom môže byť aj skryté za aplikáciou na celej obrazovke: prejdite na plochu.
- Pre DiskBeam musí byť v Nastaveniach iPhonu povolená Lokálna sieť.
- Používate inú aplikáciu ako Finder, napríklad Cyberduck? Povoľte ju v časti Lokálna sieť v Systémových nastaveniach Macu › Súkromie a zabezpečenie.
Disky a priečinky
- Sources › Add folder or drive otvorí výber aplikácie Súbory: vyberte disk (alebo priečinok) a ťuknite na Otvoriť. To je DiskBeam Pro.
- iOS dovoľuje aplikáciám vidieť disk, ktorý vyberiete, iba raz. Ak ho znova pripojíte a DiskBeam sa spýta, pridajte ho znova.
- Súbory, ktoré Mac skopíruje do Inbox, sa zobrazia v aplikácii Súbory v časti V mojom iPhone › DiskBeam.
Plány a nákupy
- Bezplatne: zdieľanie vlastného priečinka aplikácie DiskBeam s Macom, iba na čítanie.
- DiskBeam Pro: zdieľanie ľubovoľného disku alebo priečinka a možnosť, aby váš Mac pridával, premenovával a mazal súbory. Monthly so 7-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou, Yearly alebo Lifetime platené jednorazovo.
- Ceny sa líšia podľa krajiny a App Store zobrazí vašu pred nákupom.
- Predplatné spravujte alebo zrušte v časti Nastavenia › vaše meno › Predplatné na iPhone.
Obnovenie nákupu
Otvorte Settings v aplikácii DiskBeam a ťuknite na Restore purchases (je aj na obrazovke s nákupom). Použite ten istý účet Apple, ktorým ste nakupovali. Vrátenie peňazí vybavuje Apple na reportaproblem.apple.com.
Právne upozornenie pre zákazníkov v Japonsku
Informácie vyžadované japonským zákonom o určitých komerčných transakciách (特定商取引法に基づく表記) pre nákupy v aplikácii cez App Store.
- Predávajúci: Sebastian Škoić s.p.
- Adresa: Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovinsko
- Kontakt: support@diskbeam.app. Telefónne číslo poskytneme bez zbytočného odkladu na požiadanie.
- Cena: suma zobrazená na obrazovke nákupu v aplikácii vrátane spotrebnej dane. Poplatky za pripojenie na internet hradíte sami.
- Platba: Apple ju strhne z vášho účtu Apple po potvrdení nákupu. Monthly sa účtuje po skončení bezplatnej skúšobnej verzie; Monthly a Yearly sa automaticky obnovujú, kým ich nezrušíte. Lifetime sa účtuje jednorazovo.
- Doručenie: nákup je dostupný hneď po jeho dokončení.
- Zrušenie a vrátenie peňazí: digitálne nákupy nie je možné vrátiť. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach účtu Apple, najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia; potom zostane dostupné do konca už zaplateného obdobia. Žiadosti o vrátenie peňazí vybavuje Apple na reportaproblem.apple.com.
- Požiadavky: iOS 17 alebo novší a Mac v tej istej sieti.
Dobré vedieť
Vaše súbory idú priamo z iPhonu do Macu a nikdy nie cez nás: pozrite si Zásady ochrany osobných údajov.