지원

iPhone과 iPad용 DiskBeam 도움말입니다.

여기에 없는 내용이 있나요? support@diskbeam.app으로 이메일을 보내 주세요. 사용 중인 iPhone과 macOS 버전, 그리고 어떤 일이 있었는지 알려 주세요.

필요한 것

iOS 17 이상이 설치된 iPhone 또는 iPad.
Finder를 쓸 수 있는 Mac. 같은 Wi-Fi에 있거나, iPhone의 개인용 핫스팟에 연결했거나, 케이블로 연결되어 있어야 해요.
드라이브를 공유하려면: iPhone의 파일 앱에서 볼 수 있는 SSD, USB 메모리 또는 SD 카드 리더. exFAT은 iPhone, Mac, Windows에서 모두 작동해요.

DiskBeam을 열고 Turn on disk를 탭하세요. iPhone이 물어보면 로컬 네트워크를 허용하세요.
Mac의 Finder에서 ⌘K(이동 › 서버에 연결)를 누르고 DiskBeam에 표시된 주소를 붙여넣으세요. 여러 개가 표시되면 Mac이 연결된 네트워크에 해당하는 주소를 사용하세요.
Mac에서 서버를 확인할 수 없다고 표시돼요. 인증서를 iPhone이 만들었기 때문에 정상이에요. ‘인증서 보기’를 클릭하고, SHA-256 지문이 DiskBeam에 표시된 코드로 시작하는지 확인한 다음 ‘계속’을 클릭하세요.
‘등록된 사용자’를 선택하고 DiskBeam에 표시된 이름과 암호를 입력하세요. ‘이 암호 기억하기’를 선택하세요.

Mac과 iPhone이 같은 Wi-Fi에 있어야 해요. 또는 Mac이 이 iPhone의 개인용 핫스팟에 연결되어 있어야 해요. 게스트 Wi-Fi나 호텔 Wi-Fi는 이를 막는 경우가 많아요.
DiskBeam을 iPhone 화면에 열어 두세요. iPhone은 백그라운드에서 디스크를 일시 중지해요.
Finder가 ‘연결 중’에서 멈췄나요? DiskBeam이 화면에 있는지 확인하세요. 로그인 또는 인증서 윈도우가 전체 화면 앱 뒤에 가려져 있을 수도 있어요. 스와이프해서 데스크탑으로 이동하세요.
iPhone 설정에서 DiskBeam에 로컬 네트워크가 허용되어 있어야 해요.
Finder가 아닌 Cyberduck 같은 다른 앱을 쓰고 있나요? Mac의 시스템 설정 › 개인정보 보호 및 보안의 로컬 네트워크에서 해당 앱을 허용하세요.

Sources › Add folder or drive를 누르면 파일 선택 화면이 열려요. 드라이브(또는 폴더)를 선택하고 ‘열기’를 탭하세요. 이는 DiskBeam Pro 기능이에요.
iOS에서는 한 번 선택한 드라이브를 앱이 볼 수 있어요. 드라이브를 다시 연결했을 때 DiskBeam이 물어보면 다시 추가하세요.
Mac에서 Inbox로 복사한 파일은 파일 앱의 나의 iPhone › DiskBeam에 나타나요.

무료: DiskBeam 자체 폴더를 Mac과 공유(읽기 전용).
DiskBeam Pro: 모든 드라이브나 폴더를 공유하고, Mac에서 파일을 추가, 이름 변경, 삭제할 수 있어요. Monthly(7일 무료 체험 포함), Yearly 또는 한 번만 결제하는 Lifetime.
가격은 국가마다 달라요. App Store에서 구매 전에 해당 국가의 가격을 보여 줘요.
구독 관리 또는 취소는 iPhone의 설정 › 내 이름 › 구독에서 할 수 있어요.

DiskBeam에서 Settings를 열고 Restore purchases를 탭하세요(구매 화면에도 있어요). 구매할 때 사용한 것과 같은 Apple 계정을 사용하세요. 환불은 Apple이 reportaproblem.apple.com에서 처리해요.

App Store를 통해 앱 내에서 이루어지는 구매에 대해 일본의 특정상거래법(特定商取引法に基づく表記)이 요구하는 정보입니다.

판매자: Sebastian Škoić s.p.
주소: Šturmova ulica 7A, Ljubljana, Slovenia
연락처: support@diskbeam.app. 전화번호는 요청 시 지체 없이 제공해 드립니다.
가격: 앱의 구매 화면에 표시된 금액이며 소비세가 포함되어 있습니다. 인터넷 연결 요금은 고객님 부담입니다.
결제: 구매를 확인하면 Apple이 고객님의 Apple 계정으로 청구합니다. Monthly는 무료 체험이 끝날 때 청구됩니다. Monthly와 Yearly는 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다. Lifetime은 한 번만 청구됩니다.
제공 시기: 구매가 완료되는 즉시 이용하실 수 있습니다.
취소 및 환불: 디지털 구매는 반품할 수 없습니다. 구독은 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전까지 Apple 계정 설정에서 언제든지 취소할 수 있으며, 취소 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용하실 수 있습니다. 환불 요청은 Apple이 reportaproblem.apple.com에서 처리합니다.
사용 환경: iOS 17 이상, 그리고 같은 네트워크에 있는 Mac.

파일은 iPhone에서 Mac으로 바로 전달되며 당사를 거치지 않아요. 개인정보 처리방침을 확인하세요.