Pomoc

Pomoc dla DiskBeam na iPhonie i iPadzie.

Nie znalazłeś(-aś) tu odpowiedzi? Napisz na support@diskbeam.app. Podaj wersje swojego iPhone’a i macOS oraz opisz, co się stało.

Czego potrzebujesz

Połącz swojego Maca

  1. Otwórz DiskBeam i stuknij Turn on disk. Zezwól na Sieć lokalną, gdy iPhone o to zapyta.
  2. Na Macu w Finderze naciśnij ⌘K (Idź › Połącz z serwerem) i wklej adres wyświetlany przez DiskBeam. Jeśli pokazuje więcej niż jeden, użyj tego, który odpowiada sieci, w której jest Twój Mac.
  3. Mac informuje, że nie może zweryfikować serwera: to normalne, certyfikat tworzy Twój iPhone. Kliknij Pokaż certyfikat, sprawdź, czy jego odcisk SHA-256 zaczyna się od kodu wyświetlanego przez DiskBeam, a następnie kliknij Kontynuuj.
  4. Wybierz Zarejestrowany użytkownik i wpisz nazwę oraz hasło z DiskBeam. Zaznacz Zapamiętaj to hasło.

Mac nie może się połączyć

Dyski i foldery

Plany i zakupy

Przywracanie zakupu

Otwórz Settings w DiskBeam i stuknij Restore purchases (jest też na ekranie zakupu). Użyj tego samego konta Apple, którym kupowałeś(-aś). Zwroty środków obsługuje Apple na reportaproblem.apple.com.

Informacja prawna dla klientów w Japonii

Informacje wymagane przez japońską ustawę o określonych transakcjach handlowych (特定商取引法に基づく表記) dla zakupów dokonywanych w aplikacji przez App Store.

Warto wiedzieć

Twoje pliki trafiają prosto z iPhone’a na Maca i nigdy nie przechodzą przez nas: zobacz Politykę prywatności.